

Digitale Terminassistenz für Praxen
Mira - der digitale Empfang, der Ihre Praxis entlastet.
Mira nimmt terminbezogene Anfragen strukturiert auf, berücksichtigt Ihre Praxisregeln und bucht Termine direkt in den Systemen, die Sie bereits nutzen.
Der Empfang gewinnt Zeit für die Menschen vor Ort.
Wenn Telefon, Schalter und Website-Anfragen gleichzeitig zusammenkommen, entstehen laufend Unterbrechungen. Mira übernimmt terminbezogene Routineanfragen über die Website und das Telefon – auch in der Mittagspause, abends und am Wochenende. So kann Ihr Team ruhiger und fokussierter arbeiten.
So funktioniert Mira im Praxisalltag.
So entlastet Mira den Praxisempfang.
Mira nimmt terminbezogene Anfragen strukturiert auf und führt Patientinnen und Patienten Schritt für Schritt durch die benötigten Angaben. Ihr Team erhält dadurch vollständige Informationen statt unklarer Nachrichten, Rückruflisten oder wiederkehrender Standardfragen. Die Lösung besteht aus zwei modular buchbaren Komponenten: Mira Chat, dem Terminassistenten für Ihre Website, und einer Telefonassistenz. Beide Komponenten können einzeln oder kombiniert eingesetzt und individuell an die Abläufe Ihrer Praxis angepasst werden.
Mira Chat für Ihre Website
Der Terminassistent nimmt Anfragen direkt über Ihre Website entgegen und fragt alle Angaben ab, die Ihre Praxis für die Terminplanung benötigt.
Mira Telefonassistenz
Telefonische Terminanfragen werden entgegengenommen, strukturiert erfasst und nach den Regeln Ihrer Praxis bearbeitet.
Individuell auf Ihre Praxis abgestimmt
Terminarten, Dauer, Ressourcen, Zuständigkeiten und Ausnahmen werden nach Ihrer Praxislogik berücksichtigt. Ihr Praxisverwaltungssystem bleibt dabei führend.
Menschliche Kontrolle
Mira unterstützt administrative Abläufe. Medizinische Triage, Diagnosen und Entscheidungen bleiben jederzeit bei Ihrem Praxisteam.
FAQ zum digitalen Empfang mit Mira
Häufige Fragen zur KI-gestützten Terminaufnahme und Entlastung Ihres Praxisempfangs.
