Digitale Terminassistenz für Praxen

Mira - der digitale Empfang, der Ihre Praxis entlastet.

Mira nimmt terminbezogene Anfragen strukturiert auf, berücksichtigt Ihre Praxisregeln und bucht Termine direkt in den Systemen, die Sie bereits nutzen.

Der Empfang gewinnt Zeit für die Menschen vor Ort.

Wenn Telefon, Schalter und Website-Anfragen gleichzeitig zusammenkommen, entstehen laufend Unterbrechungen. Mira übernimmt terminbezogene Routineanfragen über die Website und das Telefon – auch in der Mittagspause, abends und am Wochenende. So kann Ihr Team ruhiger und fokussierter arbeiten.

Auch ausserhalb der Geschäftszeiten

Mira nimmt terminbezogene Anfragen in der Mittagspause, abends und am Wochenende entgegen.

Auch ausserhalb der Geschäftszeiten

Mira nimmt terminbezogene Anfragen in der Mittagspause, abends und am Wochenende entgegen.

Auch ausserhalb der Geschäftszeiten

Mira nimmt terminbezogene Anfragen in der Mittagspause, abends und am Wochenende entgegen.

Weniger Routineunterbrechungen

Wiederkehrende Terminanfragen werden von Mira aufgenommen, statt jedes Mal den Praxisempfang zu unterbrechen.

Weniger Routineunterbrechungen

Wiederkehrende Terminanfragen werden von Mira aufgenommen, statt jedes Mal den Praxisempfang zu unterbrechen.

Weniger Routineunterbrechungen

Wiederkehrende Terminanfragen werden von Mira aufgenommen, statt jedes Mal den Praxisempfang zu unterbrechen.

Vollständigere Angaben

Mira fragt strukturiert alle Informationen ab, die Ihr Team für die weitere Bearbeitung und Terminplanung benötigt.

Vollständigere Angaben

Mira fragt strukturiert alle Informationen ab, die Ihr Team für die weitere Bearbeitung und Terminplanung benötigt.

Vollständigere Angaben

Mira fragt strukturiert alle Informationen ab, die Ihr Team für die weitere Bearbeitung und Terminplanung benötigt.

So funktioniert Mira im Praxisalltag.

So entlastet Mira den Praxisempfang.

Mira nimmt terminbezogene Anfragen strukturiert auf und führt Patientinnen und Patienten Schritt für Schritt durch die benötigten Angaben. Ihr Team erhält dadurch vollständige Informationen statt unklarer Nachrichten, Rückruflisten oder wiederkehrender Standardfragen. Die Lösung besteht aus zwei modular buchbaren Komponenten: Mira Chat, dem Terminassistenten für Ihre Website, und einer Telefonassistenz. Beide Komponenten können einzeln oder kombiniert eingesetzt und individuell an die Abläufe Ihrer Praxis angepasst werden.

Mira Chat für Ihre Website

Der Terminassistent nimmt Anfragen direkt über Ihre Website entgegen und fragt alle Angaben ab, die Ihre Praxis für die Terminplanung benötigt.

Mira Telefonassistenz

Telefonische Terminanfragen werden entgegengenommen, strukturiert erfasst und nach den Regeln Ihrer Praxis bearbeitet.

Individuell auf Ihre Praxis abgestimmt

Terminarten, Dauer, Ressourcen, Zuständigkeiten und Ausnahmen werden nach Ihrer Praxislogik berücksichtigt. Ihr Praxisverwaltungssystem bleibt dabei führend.

Menschliche Kontrolle

Mira unterstützt administrative Abläufe. Medizinische Triage, Diagnosen und Entscheidungen bleiben jederzeit bei Ihrem Praxisteam.

FAQ zum digitalen Empfang mit Mira

Häufige Fragen zur KI-gestützten Terminaufnahme und Entlastung Ihres Praxisempfangs.

Kostenlose Beratung

Wir zeigen Ihnen, wie Mira Ihren Empfang entlastet und welche Abläufe in Ihrer Praxis sinnvoll unterstützt werden können.

Bevorzugen Sie E-Mail? Sie erreichen uns unter:

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Was übernimmt Mira im Praxisalltag?
icon

Mira unterstützt bei terminbezogenen Routineanfragen. Die Lösung sammelt Informationen strukturiert, berücksichtigt Ihre Praxisregeln und bereitet den nächsten Schritt im Terminprozess vor.

Ersetzt Mira unser Empfangsteam?
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Nein. Mira entlastet den Empfang bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben. Persönliche Gespräche, medizinische Einschätzung und Verantwortung bleiben bei Ihrem Praxisteam.

Kann Mira medizinische Dringlichkeit beurteilen?
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Nein. Mira ist für administrative Dialoge und Terminprozesse gedacht. Medizinische Triage, Diagnosen und Therapieentscheidungen bleiben immer beim Fachpersonal.

Funktioniert Mira mit unserem Praxisverwaltungssystem?
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Das hängt vom System und der gewünschten Integration ab. Wir prüfen im Erstgespräch, welche Anbindung möglich ist und wie Mira sinnvoll in Ihren bestehenden Workflow passt.

Können wir eigene Praxisregeln hinterlegen?
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Ja. Terminarten, Dauer, Ressourcen, Zuständigkeiten und Ausnahmen werden auf Ihre Praxislogik abgestimmt. Mira soll so arbeiten, wie Ihr Empfang bereits heute organisiert ist.

Ist Mira auch für kleine Praxen geeignet?
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Ja, besonders wenn der Empfang häufig durch Routineanfragen unterbrochen wird. Entscheidend ist weniger die Praxisgrösse, sondern die Menge und Struktur der Termin- und Organisationsanfragen.

Was übernimmt Mira im Praxisalltag?
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Mira unterstützt bei terminbezogenen Routineanfragen. Die Lösung sammelt Informationen strukturiert, berücksichtigt Ihre Praxisregeln und bereitet den nächsten Schritt im Terminprozess vor.

Ersetzt Mira unser Empfangsteam?
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Nein. Mira entlastet den Empfang bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben. Persönliche Gespräche, medizinische Einschätzung und Verantwortung bleiben bei Ihrem Praxisteam.

Kann Mira medizinische Dringlichkeit beurteilen?
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Nein. Mira ist für administrative Dialoge und Terminprozesse gedacht. Medizinische Triage, Diagnosen und Therapieentscheidungen bleiben immer beim Fachpersonal.

Funktioniert Mira mit unserem Praxisverwaltungssystem?
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Das hängt vom System und der gewünschten Integration ab. Wir prüfen im Erstgespräch, welche Anbindung möglich ist und wie Mira sinnvoll in Ihren bestehenden Workflow passt.

Können wir eigene Praxisregeln hinterlegen?
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Ja. Terminarten, Dauer, Ressourcen, Zuständigkeiten und Ausnahmen werden auf Ihre Praxislogik abgestimmt. Mira soll so arbeiten, wie Ihr Empfang bereits heute organisiert ist.

Ist Mira auch für kleine Praxen geeignet?
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Ja, besonders wenn der Empfang häufig durch Routineanfragen unterbrochen wird. Entscheidend ist weniger die Praxisgrösse, sondern die Menge und Struktur der Termin- und Organisationsanfragen.

Was übernimmt Mira im Praxisalltag?
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Mira unterstützt bei terminbezogenen Routineanfragen. Die Lösung sammelt Informationen strukturiert, berücksichtigt Ihre Praxisregeln und bereitet den nächsten Schritt im Terminprozess vor.

Ersetzt Mira unser Empfangsteam?
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Nein. Mira entlastet den Empfang bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben. Persönliche Gespräche, medizinische Einschätzung und Verantwortung bleiben bei Ihrem Praxisteam.

Kann Mira medizinische Dringlichkeit beurteilen?
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Nein. Mira ist für administrative Dialoge und Terminprozesse gedacht. Medizinische Triage, Diagnosen und Therapieentscheidungen bleiben immer beim Fachpersonal.

Funktioniert Mira mit unserem Praxisverwaltungssystem?
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Das hängt vom System und der gewünschten Integration ab. Wir prüfen im Erstgespräch, welche Anbindung möglich ist und wie Mira sinnvoll in Ihren bestehenden Workflow passt.

Können wir eigene Praxisregeln hinterlegen?
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Ja. Terminarten, Dauer, Ressourcen, Zuständigkeiten und Ausnahmen werden auf Ihre Praxislogik abgestimmt. Mira soll so arbeiten, wie Ihr Empfang bereits heute organisiert ist.

Ist Mira auch für kleine Praxen geeignet?
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Ja, besonders wenn der Empfang häufig durch Routineanfragen unterbrochen wird. Entscheidend ist weniger die Praxisgrösse, sondern die Menge und Struktur der Termin- und Organisationsanfragen.