Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsverhältnisse zwischen der in2comp GmbH (nachfolgend «in2comp GmbH», «uns» oder «wir» genannt), domiziliert an der Melchtalstrasse 25, 3014 Bern (CHE-281.385.940 CHF), Schweiz (nachfolgend „Verkäuferin“ / „Anbieterin“ genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ genannt) für die auf der Website https://www.in2comp.ch (nachfolgend Website genannt) angebotenen Produkte.

2. Diese AGB regeln ausschliesslich das Vertragsverhältnis zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

3. Die vorliegenden Bestimmungen gelten sowohl gegenüber privaten Verbrauchern, als auch gegenüber Unternehmern bzw. Unternehmen. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, welche die Bestellung zu Zwecken vornimmt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit, sondern ihren privaten Bedürfnissen zugerechnet werden kann und den üblichen Verbrauch nicht übersteigen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4. Die Verkäuferin kann die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern. Es gilt die jeweilige (genehmigte) Fassung zum Zeitpunkt des Absendens einer Bestellung (siehe § 3 Ziffer 1).

5. Für die Nutzung unserer Angebote verpflichtet sich der Kunde zu wahrheitsgemässen und vollständigen Angaben im Rahmen der Anmeldung. Sollte dies seitens eines Kunden nicht eingehalten werden, behält die Verkäuferin sich ausdrücklich das Recht vor, die Anmeldung oder Bestellung eines Kunden abzulehnen. Ferner übernimmt die Verkäuferin keine Haftung für falsche Angaben des Kunden über den Internetshop der Website.

1. Vertragsgegenstand bilden die durch den Kunden über den Onlineshop der über die Website angebotenen Software-Artikel sowie der angebotenen Tastaturen und Pedale. Sämtliche derzeit zum Verkauf stehendend Artikel sind abruf- und einsehbar unter dem folgenden Link: https://www.in2comp.ch/online-shop/.

2. Die auf der Webseite dargestellten Produktbilder, insbesondere die abgebildeten Farben, können aus technischen Gründen vom Originalprodukt abweichen.

3. Die auf der Website enthaltenen Fotos sowie Produktbeschreibungen dienen lediglich Anschauungszwecken, sie stellen kein verbindliches Angebot dar und es können daraus keine zugesicherten Eigenschaften abgeleitet werden.

4. Auf spezifischen Wunsch eines Kunden bietet die Verkäuferin neben den Produktverkäufen des Onlineshops ebenso Schulungen und Installationen zur verkauften Software an. Sollte diesfalls ein Interesse des Kunden an einer solchen Dienstleistung bestehen, so ist über die Telefonnummer 031 555 99 00 oder per Mail über info@in2comp.ch Kontakt mit der Anbieterin aufzunehmen: Die Anbieterin wird anschliessend nach einem unverbindlichen Erstgespräch eine Offerte basierend auf dem Erstgespräch an den Kunden, Käufer übermitteln. Sämtliche Honorierungs- und Entschädigungsansprüche zugunsten der Anbieterin basieren auf dieser Offerte.

1. Bei der Bestellung im Online-Shop können die Kunden die gewünschten und derzeit angebotenen Produkte (oder Abonnemente) gemäss vorstehender §2 Ziff. 1 durch Anklicken des Produktbildes genauer ansehen und diese über den Link „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs ist jederzeit einsehbar durch Anklicken des Links „Warenkorb“ oben mittig-rechts in der Bildanzeige des Onlineshops (siehe entsprechendes Bildsymbol). Die ausgewählten und im Warenkorb einsehbaren Produkte können durch Anklicken des grünen Knopfs/Buttons „zur Kasse“ bestellt werden: So gelangt der Kunde zur Kasse. An der Kasse kann der Kunde nach Eingabe der in der Eingabemaske verlangten persönlichen Informationen über den Knopf/Button „Kaufen“ (sowie bestätigen der Zahlung) seine zuvor ausgewählten Produkte direkt bezahlen und die Bestellung an die Verkäuferin senden.

2. Für einen Kauf der Produkte der Verkäuferin ist die Angabe der E-Mail-Adresse, der kompletten Anschrift sowie die Wahl der Versand- und Zahlungsart Pflicht.

3. Nach Bestellung der gewünschten Produkte erhält der Kunde auf seine angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung, in welcher seine Daten und seine Bestellung noch einmal aufgeführt sind. Diese verbindliche Bestellbestätigung stellt eine Annahme der Verkäuferin zum Vertragsschluss dar.

4. Anschliessend erhält der Kunde mittels weiterer separater E-Mail die Rechnung für das gekaufte Produkt bzw. für die gekauften Produkte elektronisch zugestellt. Das bestellte Produkt wird anschliessend erst, aber umgehend, nach Zahlungseingang an den Kunden versendet (Leistung nach Vorkasse oder Kreditkarten bzw. PayPal-Zahlung).

5. Die Verkäuferin ist berechtigt, auch nach Zahlung des Kaufpreises – sollte bis dann die Lieferung der Produkte nicht erfolgt sein – vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie die bestellten Waren, aus diversen Gründen, nicht liefern kann. Die Verkäuferin wird den Käufer diesfalls unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der gewünschten Produkte informieren und diesem eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Die Verkäuferin behält sich für diesen Fall vor, eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware anzubieten mit dem Ziel, einen neuen Vertrag über den Kauf der preislich und qualitativ gleichen Ware abzuschliessen.

1. Die Verkäuferin speichert die durch den Kunden in vorgenannter Weise abgeschickte Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Die Verkäuferin sendet dem Kunden per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den wichtigsten Bestelldaten zu.

1. Es besteht kein Widerrufsrecht.
2. Unaufgefordert an den Verkäufer zurückgesandte Ware wird dem Kunden nicht zurückerstattet.

1. Alle auf der Website angegebenen Preise gelten exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ohne bzw. zuzüglich der Versandkosten (einsehbar während des Bezahlvorgangs in der «Kasse»). Die Produkte werden mit der Schweizerischen Post versendet: Es erfolgt grundsätzlich nur ein Versand in die Schweiz. Der Versand ins Ausland erfolgt nach vorgängiger Nachfrage bei der Verkäuferin, im Zuge dessen auch die Kosten bekanntgegeben werden. Bei Versand in Länder ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und sind vom Kunden zu bezahlen.

2. Für die Honorierung der gemäss vorstehenden § 2 Ziff. 4 angebotenen Dienstleistungen gilt die separate Honorar- und Dienstleistungsofferte der Anbieterin.

3. Bei den Dienstleistungen gemäss § 2 Ziff. 4 ist der Kunde stets vorleistungspflichtig, vorbehältlich einer anderen schriftlichen Abrede und dem Einverständnis der Anbieterin.

4. Preisänderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.

1. Die Zahlung über den Onlineshop erfolgt wahlweise direkt per Vorkasse, per Kreditkarte (die Verkäuferin akzeptiert VISA, MasterCard, TWINT) via PayPal oder – lediglich ausnahmsweise bei vorgängiger Genehmigung durch die Anbieterin – mit Rechnung. Die Verkäuferin behält sich vor einzelne Zahlungsarten auszuschliessen.

2. Bei Zahlung per Paypal/Kreditkarte wird der Kunde direkt aus dem Bestellvorgang auf die entsprechenden Zahlungsseiten geleitet und die Zahlung wird unmittelbar vorgenommen.

3. Die Verkäuferin ist ausdrücklich ermächtigt und behält sich vor ihre Forderungen gegenüber einen sich im Verzug befindlichen Kunden einer spezialisierten Inkassofirma zu übergeben bzw. zu verkaufen.

4. Bei der Zahlung per Rechnung erhält der Kunde die Rechnung mit Einzahlungsschein mit der Lieferung der Ware oder per E-Mail. Die Zahlung hat unter Verwendung des Einzahlungsscheins innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, ist die in2comp GmbH berechtigt, ihre Aufwendungen für jede Mahnung von mindestens CHF 50.– und weitere mit dem Inkasso verbundene Kosten sowie die gesetzlichen Verzugszinsen zu verrechnen. Sollte die Einleitung einer Betreibung notwendig werden, wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 200.– fällig.

5. Die in2comp GmbH wird vom Kunden ausdrücklich dazu berechtigt, nach eigenem Ermessen Bonitätsprüfungen vorzunehmen und zu (einzig) diesem Zweck gegebenenfalls Daten des Kunden an Dritte weiterzugeben.

1. Alle Informationen über die Verfügbarkeit unserer Produkte und den Versand und die Lieferung unserer Ware sind vorläufige Informationen und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Eine Haftung für nicht verfügbare Ware oder für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung der Ware wird ausdrücklich ausgeschlossen. Unsere Ware ist verfügbar, solange unsere Vorräte reichen. Wenn die in2comp GmbH bei der Bearbeitung einer Bestellung feststellt, dass die bestellten Waren nicht verfügbar sind, wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall kommt ein Vertrag über die nicht lieferbare Ware nicht zustande, da die bestellte Ware nicht geliefert werden kann.

2. Die angebotenen digitalen Produkte sind grundsätzlich verfügbar, solange sie im Online-Shop angeboten werden. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Anzahl der Artikel zu begrenzen, die von einem Kunden gekauft werden können. Diesfalls wird der Kunde per E-Mail entsprechend darüber informiert.

3. Für Mängel an den verkauften Waren gemäss vorstehender § 2 Ziff. 1 haftet die Verkäuferin grundsätzlich nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts gemäss Art. 197 ff. OR, es sei denn, in diesen AGB ist etwas anderes bestimmt oder es wurde seitens der Verkäuferin nach Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich davon abgewichen. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen bei Vorliegen eines Verbraucherverhältnisses.

2. Die Gewährleistungsfrist für Mängel an der Kaufsache beträgt sowohl für Privatpersonen als auch Unternehmer bzw. Unternehmen 30 Tage.

3. Mängel am gekauften Produkt, die während der vorgenannten Gewährleistungsfrist (Garantiefrist) entstehen, sind der Verkäuferin umgehend nach deren Entdeckung anzuzeigen (rechtzeitige Mängelrüge) und einstweilen auf Kosten des Käufers an die Verkäuferin an deren Geschäftssitz einzusenden. Nach Prüfung des vermeintlich mangelhaften Produktes und nach Bestätigung der Mangelhaftigkeit durch die Verkäuferin wird dem Kunden ein neues und mangelfreies Produkt ausgehändigt (je nach Notwendigkeit Umtausch gegen ein neues Exemplar oder Reparatur des bestehenden Produktes). Nur sofern das auf seine Mangelhaftigkeit überprüfte Produkt unter einen Garantiefall fällt, werden die Versandkosten für den Rückversand an die Verkäuferin durch den Käufer nachträglich zurückerstattet. Die Gewährleistung ist auf den Umtausch bzw. den Ersatz mit neuer, mängelfreier Ware beschränkt.

4. Jegliche Gewährleistung seitens der Verkäuferin entfällt in jedem Fall, wenn die Mängel an der Kaufsache aus den folgenden Gründen eingetreten sind:
– Schäden und Funktionsmängel an den Produkten, die durch Unfälle, unsachgemässe oder missbräuchliche Benutzung (Schlag, Stoss, Zertrümmerung usw.) oder durch Veränderungen, Reparaturen oder Eingriffe durch Personen, die hierzu nicht die erforderlichen und nachweisbaren beruflichen Qualifikationen besitzen, entstanden sind;
– Folgen des normalen Gebrauchs sowie der normalen Abnutzung oder Alterung des verkauften Produktes.

5. Jegliche Haftung für Dritt- bzw. Folgeschäden sowie für einen Verlust des gekauften Produktes ist unter Ausschöpfung des gesetzlich Möglichen ausgeschlossen. Die Verkäuferin haftet nicht für fahrlässig verursachte Schäden. Ebenso ist jegliche Haftung für mittelbare und Folgeschäden, egal ob aufgrund eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder aus einem anderen Grund, ausdrücklich ausgeschlossen. Als mittelbare Schäden gelten beispielsweise entgangener Gewinn, Vermögensschäden, Reputationsschäden, Schäden durch Computerviren oder Datenverlust aufgrund vorübergehender Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen der Verfügbarkeit der Leistungen der in2comp GmbH.

6. Die Verkäuferin ist nicht verantwortlich für die fehlerfreie und/oder ständig verfügbare Daten-kommunikation über das Internet, auch nicht für die fehlerfreie und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops. Für während eines Bestellvorgangs auftretende technische und/oder elektronische Fehler ist sie nicht haftbar.

1. Die Gefahr an der Verkaufssache bzw. an den gekauften Produkten geht mit der persönlichen Übergabe der Ware oder mit der Abgabe zur Versendung an einen Sendeanbieter auf den Kunden über.

1. Die Daten, die für die Nutzung der vorgenannten Plattform nötig sind, werden vertraulich behandelt. Zudem schützt die Verkäuferin die Interessen und Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer. Es werden lediglich die für den Kauf der Produkte über den Onlineshop benötigten Daten bei der Anbieterin abgespeichert; diese Daten werden nicht anderweitig verwendet, oder kommerzialisiert.

2. Mit dem Kauf der Softwareangebote der Anbieterin gemäss § 2 Ziff. 1 und ebenso mit der Nutzung jener Software verpflichtet sich der Käufer zur Genehmigung und Anerkennung bzw. unterstellt sich der separaten Datenschutzbestimmungen der Softwareanbieterin. Die vorliegende Anbieterin, Verkäuferin kann und wird in diesem Zusammenhang keinerlei Haftung oder Verantwortung übernehmen.

1. An den auf der vorgenannten Internetplattform dargestellten Bildmotiven über die zu verkaufenden Produkte hat die Verkäuferin Urheberrechte, soweit nicht anders gekennzeichnet. Eine Verwendung dieser Werke durch Dritte darf einzig mit der schriftlichen Zustimmung der Verkäuferin erfolgen.

1. Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf den jeweils geschlossenen Kaufvertrag ist ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Beim Auslandskauf (ausserhalb der Schweiz) bleiben die allenfalls entgegenstehenden zwingend anzuwendende Bestimmungen für private Verbraucher vorbehalten.

2. Bei der Anspruchnahme von Dienstleistungen gemäss § 2 Ziff. 4 gelten die Regeln des Schweizerischen Auftragsrechtes gemäss Art. 394 ff.

3. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehalten zwingender Gerichtsstände – zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden ist der Sitz der Verkäuferin gemäss § 1 Ziff. 1.

4. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so ist hierdurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder nichtige Bestimmung ist diesfalls durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt. Sollte eine unwirksame Vertragsklausel nicht nachträglich korrigiert werden, tritt an ihre Stelle sinngemäss eine einschlägige gesetzliche Bestimmung.